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解決方案的設計遵循如下原則: **性:系統(tǒng)集成了排隊叫號信息管理系統(tǒng)、評價**質(zhì)量視音頻監(jiān)察系統(tǒng)、滿意度調(diào)查管理系統(tǒng)、數(shù)字窗口多媒體發(fā)布系統(tǒng)、窗口叫號信息發(fā)布管理系統(tǒng),采用網(wǎng)絡化的數(shù)字通訊,集中管理
隨著窗口服務行業(yè)業(yè)務量的增長及業(yè)務種類的增加,排隊等候已成為人們生活中經(jīng)常面對的問題。長時間的站立等待極易使客戶勞累并產(chǎn)生急躁情緒,同時排隊時的擁擠、個別人的插隊等現(xiàn)象易使現(xiàn)場發(fā)生混亂,破壞了服務場所
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